Verzending
- Verzending voor bestellingen binnen Nederland en België zijn gratis. Verzending binnen Europa is €12,95.
- De levering van bestellingen wordt verzorgd door DHL. Op werkdagen voor 14:00 uur besteld, ontvangt u uw bestelling de volgende werkdag* (mits het artikel op voorraad is). Bestelt u na 14:00 uur, dan wordt uw bestelling de volgende werkdag voor verzending aangeboden aan DHL.
- *Levering van bestellingen in het kader van 'Kruidvat acties' of andere acties worden binnen 5-7 werkdagen geleverd.
Retourneren
- U heeft het wettelijk recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Bij BluMill bieden wij u zelfs een termijn van 30 dagen. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen (zoals een abonnement) verstrijkt de herroepingstermijn 30 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het eerste product fysiek in bezit krijgt.
- Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te melden aan de klantenservice voordat de herroepingstermijn is verstreken. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.
- De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening
Gevolgen van de herroeping
- Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te melden aan de klantenservice voordat de herroepingstermijn is verstreken. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.
- Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, voor de terugbetaling zullen geen kosten in rekening worden gebracht.
- Indien u betaald heeft via IDEAL of creditcard, wordt uw tegoed bedrag na ontvangst van het artikel in ons magazijn binnen 14 werkdagen aan u overgemaakt op het door u opgegeven bankrekeningnummer.
- U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 30 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 30 dagen is verstreken.
- Op actieaanbiedingen kunnen aangepaste voorwaarden gelden. Lees altijd de actievoorwaarden van een actieaanbieding.
